通販ご希望の方は電話、FAX、メール（お問合せフォーム）にてご連絡下さい。
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| 当店は最終調整やメンテナンスを基本にして、お客様がどういう自転車がほしいのか、いっしょに考えていきたいと思っています。 ・本当にお客様の体に合った自転車かどうか ・購入候補の自転車のどんなところが良いのか？ ・どういう用途で自転車に乗るのか、またどれが最適か？ ・変速機、ライト、カギ、乗り方、保管のしかたをお客様ご自身が納得していただいているのか？ ・別の自転車との違い など、時間のかかることを嫌がらずに使用上の注意を充分説明してから納品したいこと、または自転車の楽しさを伝えて行きたいと思っています。 また、下記のようなお客様もお待ちしております。 ・古くなった自転車の保管場所にお困りの方 ・盗難ばかりにあうお客様 ご安心ください。当店では、1万円以上の新車をお買い上げのお客様は古い自転車を無料で引取らせていただきます。 また、当店では保険制度を行っております。（2,700円から） ハンドルの形はお客様のご要望のものに交換させていただきます。 オールラウンダー型・セミアップ型・アップ型（カマキリ） |
| ●店頭でのお支払い方法 | ||||
| 現金もしくは下記のクレジットカード | ||||
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| ニコスカード | JCBカード | UCカード | マスターカード | VISAカード |
| ●配達について | ||||
| 蕨市内は無料で配達致します。その他の地域は有料となります。 | ||||
| ●下記のクーポン券をお持ちの方には、盗難防止用ワイヤー錠をプレゼントします。 | ||||
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[クーポン券] |  |
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| ●当店ではポイントカードを発行しております。 | ||||
全国共通ポイントカードクラブネッツ （詳しい情報はクラブネッツのマークのリンクを クリックして下さい） 当店では100円で5ポイントがつきます。 2,000ポイントで1,000円をキャッシュバックします。 |
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| お客様から | |
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●部品は配達しても壊れにくい。 ●近くに自転車店がない。 ●欲しい商品が当店にしか置いてない。 ●自分の自転車に希望のパーツを取り付けたい。 |
| など様々なの理由で通販をしてもらいたいというご意見をいただきました。 これほど多くのお客様に対しお断りすることもないと考え通販を始めました。 しかし、当店のモットーはメンテナンスと自転車の楽しさをお伝えしていくことですので、 通販では部品と当店で限定しました自転車（配送しても大丈夫な自転車）に限らせていただきます。 |
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| 通信販売できるもの | |
| 商品 | 理由 |
| パーツ（部品） | 配達しても壊れにくいため、物によっては工具が必要です |
| 折りたたみ車 | 配達しても壊れにくい |
| 子供乗せ専用自転車 | 他店ではあまり取り扱っていない |
| BMX | 物によっては販売できない商品もございます |
| 幼児車 | 配達しても壊れにくい |
| PIKO、変形自転車 | 他店ではあまり取り扱っていない |
| [通信販売のお申込みの流れ] | |
| (1) | 下記のお問合せフォームにご記入の上、送信ボタンを押してください。 |
| (2) | 当店より電話にて確認のご連絡をさせていただきます。 |
| (3) | 確認できましたら、下記の内容を当店よりＥメール、お電話、FAX
のいずれかで ご返答させていただきます。 ●特価商品の場合は価格のお返事 ●配送可能な自転車かどうか （お断りさせていただく商品もございます） ●納期について ●送料について ●合計金額について |
| [お支払い方法] | |
| 現金書留、銀行振込み、代引き ※銀行振込みはお知らせする指定口座へご入金をお願いします。 （お振込の手数料はお客様のご負担となります） ※代引きは配達業者に代金のお支払をお願いします。 |
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| [納期について] | |
| ご注文の際、納期はご連絡させていただきます。 現金書留、銀行振込みの場合、ご入金を確認次第メーカー欠品商品除きまして 10日以内に発送します。 代引きの場合、ご注文の際、納期をご連絡した後で発送させていただきます。 |
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| [重要] | |
| ●当店からご連絡後、１週間以内にお返事またはご送金されてない場合は、 キャンセル扱いとさせていただきます。 ●発送後の変更、キャンセル、返金は原則として一切お受けできませんので、 よろしくお願いします。 |
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| [お願い] | |
| 当店の通販は ●近くに自転車店がないお客様 ●近くの自転車店がマルトヨで取り扱っている商品を取り扱っていないお客様 等、お客様のための通販です。 当店のモットーはメンテナンスを大事に自転車の楽しさを伝えていくことです。 商品によっては通販をお断りしなければならない場合もございますのでご了承下さい。 |
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| お客様の自転車ライフを応援します。マルトヨ | |
| ●ご購入、または大特価中のお問合せは下記まで | |||
| 住所： | 〒335-0002 |  |
所在地 |
| 埼玉県蕨市塚越1-9-19 |  |
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| 店名： | サイクルショップマルトヨ | ||
| 営業時間: | AM10：00〜PM8：00 | ||
| 定休日： | 月曜日(祝日の場合は火曜日) | ||
| TEL： | 048-442-4824（予約も承ります） | ||
| FAX： | 048-442-4843 | ||
| お急ぎの方はお電話でご返信いたします。また、メールを頂いたお客様へは電話番号を確認させていただいた後返信致します。 | |||
| 電車でご来店の方は | JR京浜東北線蕨駅東口徒歩３分 |
| お車でお越しの方は | JR蕨駅東口イトーヨーカ堂を越えて左側 （ヨーカ堂第２駐車場隣り） |